7月11-13日，第十五届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛（以下简称“三创赛”）商务大数据分析实战赛道全国总决赛在广州工商学院落下帷幕。广州南方学院获国家级一等奖和二等奖。

据悉，“三创赛”自2009年至今举办了15届，大赛采用校赛、省级赛、国赛三级赛制，分为常规赛和实战赛两类比赛。经过多年的发展，参赛团队不断增加，从首届1500多支团队到第十五届官网报名23万多支团队，在2024年全国高校大学生学科竞赛排行榜“创新创业类”赛事中排名第三。

在商务大数据分析实战赛道中，广州南方学院两支队伍表现突出，斩获佳绩。由陈潇、刘东君老师指导，陈洁瑜、陈祉彤、叶萌同学组成的“以数据观世界”队获得“三创赛”国赛一等奖。由陈潇、甘宏老师指导，黄镇浩、叶虔希、王彦博、徐学权、胡家燊同学组成的“虾皮不皮”队，斩获“三创赛”国赛二等奖。

“以数据观世界”队在理论上拓展了SERVQUAL模型，并创新性地将其应用于物流领域，为物流成本优化提供了独特的分析视角。据悉，SERVQUAL模型是通过分析顾客对服务的期望与感知在有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个维度上的差距，来衡量服务质量的工具。针对传统观念中“服务质量的提高必然面临成本”的认知，团队通过数据分析，旨在证实在服务质量不变甚至提高的前提下，成本仍可降低。

本次大赛让学生在在学中练、在练中赛，通过与前沿市场对接，加速学生成长。未来，广州南方学院坚持以学生为中心，以教学为重心，深化产教融合、科教融汇，推进“专创融合”“科创联动”“产创协同”，支持学生参加创新创业大赛，培养更多具备家国情怀、国际视野、创新精神和实践能力的应用型人才，积极服务地方经济社会发展和粤港澳大湾区建设。

来源：商学院 编审：新闻公关处